Если вас кинула тур-фирма — напугайте её!
Если вас поселили не в тот отель, если вас заставили вылететь на день раньше, если вас еще как-либо обманули в турфирме, делайте следующее:
1. Напишите письмо со своими претензиями и жалобами на бумаге (напечатайте на компьютере) на имя генерального директора вашей злополучной турфирмы (туроператора).
2. В конце письма обязательно напишите фразу «Копии данного письма будут отправлены в «Общество защиты прав потребителей», в Комитет по туризму Правительства Украины, в Представительство Министерства туризма (государства в котором вы отдыхали)». Можете указать еще несколько организаций, которые по вашему мнению могут напугать турфирму.
3. Отправьте это письмо по факсу в вашу турфирму с указанием «Для директора», обязательно спросите имя и фамилию, и должность принявшего факс. Не бойтесь оставить свой телефон. В 90% вам скорей всего перезвонят и будут извиняться. Ну а если не позвонят, то по крайней мере задницы у турфирмы затрясутся.